Premium prenumeratos ir profilio dekoracijos

Ką daryti, jei Premium dizainas ar rėmelis nerodomas

Dažniausios priežastys, kodėl profilyje vis dar matomas default dizainas arba nematomas avataro rėmelis.

Kontaktai

Dažniausios priežastys

  • Prenumerata dar neaktyvi arba pasibaigusi.
  • Pasirinktas dizainas ar rėmelis nebuvo išsaugotas.
  • Administratorius laikinai paslėpė tą dizainą ar rėmelį.
  • Naršyklė arba PWA dar rodo seną talpykloje laikomą versiją.
  • Viešas profilis žiūrimas neprisijungus ir matoma sena puslapio versija.

Ką daryti

Atidarykite Premium profilio valdymą, patikrinkite pasirinkimą ir išsaugokite dar kartą. Tada atidarykite viešą profilį naujame lange. Jei naudojate PWA, uždarykite ją ir paleiskite iš naujo.

Kada kreiptis į pagalbą

Kreipkitės, jei prenumerata aktyvi, pasirinkimas išsaugotas, bet viešame profilyje vis tiek rodomas default dizainas arba rėmelis nesimato. Parašykite savo profilio nuorodą, pasirinktą dizainą arba rėmelį ir įrenginį, kuriame tikrinote.

Atsiliepimas

Ar šis atsakymas padėjo?

Jeigu kažko trūksta, parašykite trumpą komentarą. Tai padeda papildyti pagalbos centrą aiškesniais atsakymais.